‏جيل زد يعيد رسم قواعد الثقة في القطاع المالي

لم تعد الثقة في المؤسسات المالية تُبنى بالاسم العريق أو التاريخ الطويل للبنك، بل أصبحت مرتبطة بمدى قدرة هذه المؤسسات على فهم احتياجات العملاء، وتقديم المعلومات بشفافية، والاستجابة لمتطلباتهم في الوقت المناسب. فالأجيال الشابة، التي نشأت في عالم رقمي سريع الإيقاع، باتت تنظر إلى